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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rauch Dietmar GmbH

Elektrofachgroßhandel

I. Allgemeines

Der Abschluss aller Verträge der Rauch Dietmar GmbH („der Händler“) sowie die Erbringung aller im Rahmen des Online-Shops angebotenen Leistungen erfolgt ausschließlich unter Zugrundelegung der gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: „AGB“).

Diese AGB gelten sowohl für Geschäfte mit Unternehmern als auch für solche mit Verbrauchern. Abweichungen, die aufgrund von zwingenden Verbraucherschutzvorschriften notwendig sind, werden explizit festgehalten.

Durch die Abgabe einer Bestellung im Webshop akzeptiert der Vertragspartner die auf der Website abrufbaren und auf der Webseite unter https://www.e-rauch.at/agb/ einsehbaren AGB. Diese stehen dort als Download zur Verfügung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden selbst bei Kenntnis des Händlers nur dann zu Vertragsbestandteilen, wenn deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

II. Angebot und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Ware im Webshop stellt kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages im rechtlichen Sinne dar. Die Angebote stellen lediglich eine Aufforderung an den Käufer dar, seinerseits durch eine Bestellung ein verbindliches Angebot abzugeben.

Nach dem Abschluss des Bestellvorgangs durch Anklicken der Fläche „Zahlungspflichtig bestellen!“, wird dem Käufer eine Bestellbestätigung übermittelt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes durch den Händler dar, sondern dient lediglich der Information, dass die Bestellung bei dem Händler eingegangen ist.

Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes wird entweder durch den Versand der bestellten Ware oder im Wege einer gesonderten Auftragsbestätigung erfolgen. Abhängig davon, welcher Vorgang zuerst durchgeführt wurde.

Reagiert der Händler nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Angebots auf dieses, ist kein Vertrag zustande gekommen und der Vertragspartner somit nicht mehr an sein Angebot gebunden.

III. Rücktrittsrecht des Verbrauchers

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (kurz: „KschG“)genießen gemäß den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz (kurz: „FAGG“) einen besonderen Schutz bei ihren Einkäufen im Internet.

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen, ab dem Zeitpunkt des Warenerhalts, von dem mit dem Händler abgeschlossenen Vertrag, zurückzutreten (kurz: „das Rücktritts- oder Widerrufsrecht“). Im Falle mehrerer Teillieferungen einer gesamten Bestellung werden vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt der zuletzt erhaltenen Lieferung angenommen. Es genügt, wenn der Verbraucher die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet hat.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Händler (Rauch Dietmar GmbH Tel.: +43 1 587 82 83; Fax.: +43 1 585 57 88; E-Mail: verkauf@rauch-efg.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Rücktritt des Vertrags, informiert werden. Dafür kann das beigefügte, jedoch nicht vorgeschriebene Muster-Widerrufsformular verwendet werden.

Gemäß § 18 Abs 1 FAGG besteht das Rücktrittsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Wird der Vertrag widerrufen, hat der Händler sämtliche Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Händler angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Rücktritt dieses Vertrags bei dem Händler eingegangen ist, zurückzuzahlen.

Im Gegenzug verpflichtet sich der Verbraucher spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Zeitpunkt der Ausübung des Rücktrittsrechts, alle empfangenen Waren an den Händler mit nachfolgender Adresse zurückzustellen:

Rauch Dietmar GmbH

Schönbrunner Straße 37

A-1050 Wien

Österreich

Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.

 

IV. Preise und Versandkosten

Die im Webshop genannten Preise sind in EURO angegeben und sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, inklusive der jeweils in Österreich geltenden Umsatzsteuer zu verstehen. Nebenkosten, darunter fallen Transportkosten, Transportversicherung etc., werden von dem Käufer zu Gänze getragen. Der Händler ist ausdrücklich berechtigt, auch Teilabrechnungen vorzunehmen, sofern die Leistungen in Teilen erbracht werden.

Im Falle der Vereinbarung von Teilzahlungen – wobei hiermit die Ware unter Eigentumsvorbehalt geliefert wird – tritt Terminverlust ein, wenn auch nur eine Teilzahlung unpünktlich oder nicht in voller Höhe erfolgt. Mit Eintritt des Terminverlusts wird der gesamte noch aushaftende Betrag sofort zur Zahlung fällig. Bei Terminverlust steht dem Händler das Recht zu, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware ohne Rücktritt vom Kaufvertrag in Verwahrung zu nehmen, bis die gesamte Forderung vollständig samt Nebenkosten gedeckt ist.

 

V. Lieferung, Gefahrtragung, Erfüllungsort

Erfüllungsort ist sowohl für die Leistung des Händlers als auch die Gegenleistung der Sitz des Händlers. Die Kosten der Zustellung, Montage oder Aufstellung sind in den vom Händler angegebenen Preisen nicht enthalten. Diese Leistungen können auf Wunsch gegen gesonderte Bezahlung erbracht werden.

Sofern nicht anders in der Auftragsbestätigung angegeben, bringt der Händler die Ware innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Der Händler ist berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen, um bis zu eine Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist ist der Käufer berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.

Alle Waren werden vom Händler unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.

Die Lieferkosten und das Risiko des Transports trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ist der Käufer ein Verbraucher, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware auf den Verbraucher erst dann über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Das Risiko trägt in diesem Fall der Händler, es sei denn, der Verbraucher selbst hat den Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne eine der vom Händler vorgeschlagenen Möglichkeiten zu nutzen.

 

VI. Zahlung, Fälligkeit

 
  1. Kreditkarte (MasterCard, Visa etc.): die Belastung erfolgt am gleichen Tag. Sämtliche Zahlungsdaten werden von dem Händler nicht erhoben und sind somit nicht einsehbar.
  2. PayPal: die Belastung erfolgt direkt nach der Bestätigung der Zahlung auf der PayPal Webseite.
  3. eps-Überweisung: für eine Zahlungsabwicklung halten Sie bitte Ihre Online-Banking Zugangsdaten bereit. Der Rechnungsbetrag wird binnen drei Tagen abgebucht.
  4. SOFORT – Banking
  5. APPLE PAY

Die Zahlung wird grundsätzlich im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses fällig. 

Folgenden Zahlungsmethoden nur im Fachgeschäft vor Ort möglich:

  • Kauf auf Rechnung: der gesamte Betrag kann per Rechnung beglichen werden. Die Zusendung der Rechnung erfolgt gegebenenfalls mit der Warenlieferung.

Bei der Zahlungsmethode „Kauf auf Rechnung“, die der Händler ausdrücklich akzeptieren muss, hat der Käufer den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware zu überweisen.

 

VII. Eigentumsvorbehalt

Alle Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Händlers. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. Wird die Ware durch den Käufer weiterveräußert, ist dies unverzüglich unter Anführung des Vor- und Zunamens bzw. des Unternehmens und der genauen Anschrift des Käufers bekannt zu geben. Die Kaufpreisforderung gilt als an den Händler abgetreten und ist der Händler jederzeit befugt, den Käufer von dieser Abtretung zu verständigen. Der Käufer trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Untergangs, des Verlustes oder der Verschlechterung.

VIII. Verzugszinsen

Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners ist der Händler berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 12 % jährlich zu verrechnen.

Für Verbrauchergeschäfte gilt der gesetzliche Verzugszinssatz von 4 % jährlich.

 

IX. Annahmeverzug

Befindet sich der Vertragspartner in Annahmeverzug, ist der Händler berechtigt,

• entweder die Ware einzulagern, dafür eine Lagergebühr von EUR 5,00 pro angefallenem Kalendertag in Rechnung zu stellen und gleichzeitig auf Vertragserfüllung zu bestehen, oder

• nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten; diesfalls gilt überdies eine Konventionalstrafe von 10% des Rechnungsbetrages als vereinbart.

 

X.Mahn- und Inkassospesen

Im Falle des Zahlungsverzuges ist der Vertragspartner gemäß § 458 UGB verschuldensunabhängig verpflichtet, als Entschädigung für die dem Händler entstandenen Betreibungskosten einen Pauschalbetrag von EUR 40,00 zu entrichten. Im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros verpflichtet sich der Vertragspartner darüber hinaus, die dadurch entstehenden Kosten, soweit diesen nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut Verordnung des BMWA (BGBl II. Nr 490/2001 idgF BGBl II 103/2005) überschreiten, zu ersetzen.

Diese Bestimmung findet keine Anwendung auf Verbraucher. Der Händler behält sich jedoch das Recht vor, auch in diesem Fall die schuldhaft verursachten notwendigen Kosten außergerichtlicher Eintreibungsmaßnahmen als Schadenersatz zu verlangen.

XI. Gewährleistung

a. Verbraucher

Die Gewährleistungsansprüche der Verbraucher richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und begrenzen sich daher auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten, ab der Warenübernahme durch den Verbraucher.

b. Unternehmer

Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich der Händler vor, dem Gewährleistungsanspruch nach seiner Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Der Austauschanspruch umfasst nicht die Kosten für den Ausbau der mangelhaften und den Einbau der mangelfreien Sache.

Der Käufer hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war. Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind ebenso unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung der Ware unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels bekannt zu geben.

Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen wegen des Mangels selbst sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung auf Grund von Mängeln sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen 6 Monate ab Lieferung/Leistung.

XII. Schadenersatz

Sämtliche Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen; dies gilt nicht für Personenschäden. Das Vorliegen von leichter oder grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Ersatzansprüche verjähren in 6 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls in 5 Jahren nach Erbringung der Leistung oder Lieferung.

Verbraucher können ihre Schadenersatzansprüche innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Verjährungsfristen geltend machen.

XIII. Produkthaftung

Allfällige Regressforderungen, die aus dem Titel „Produkthaftung“ iSd PHG gegen den Händler gestellt werden, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in der Sphäre des Händlers verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

XIV. Aufrechnung

Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern für den Fall der Zahlungsunfähigkeit des Händlers sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit seiner Forderung stehen, gerichtlich festgestellt oder vom Händler anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für Verbraucher die Möglichkeit zur Aufrechnung.

XV. Zurückbehaltungsverbot

Selbst gerechtfertigte Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückbehaltung des Rechnungsbetrages. Auf Verbraucher findet diese Bestimmung keine Anwendung.

XVI. Formvorschriften

Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

XVII. Rechtswahl und Gerichtsstandsvereinbarung

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechtes. Die Vertragssprache ist deutsch.

Zur Entscheidung aller aus diesem oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das für A-1010 Wien, Österreich, sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des KschG dem entgegenstehen. Der Händler kann seine Ansprüche wahlweise auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners gerichtlich geltend machen.

Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

XVIII. Links und Copyright

Die auf der Webseite des Händlers enthaltenen Links zu externen Webseiten Dritter enthielten zum Zeitpunkt der Verlinkung keine rechtswidrigen Inhalte. Auf deren Inhalte hat die Händlerin jedoch keinen Einfluss und kann dafür keine Gewähr übernommen werden. Dafür ist immer der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Webseite verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend vom Händler entfernt.

Sämtliche dargestellte Logos, Bilder und Grafiken unterliegen dem Copyright des Händlers bzw des jeweiligen Rechteinhabers und dürfen ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung des Händlers weder kopiert noch anderweitig genutzt werden.

XIX. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung des Händlers ist unter https://www.e-rauch.at/datenschutzerklaerung abrufbar.

XX. Sonstige Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit aller anderen Bestimmungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzen, die gemäß Inhalt und Zweck der rechtsunwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt.

Der Vertragspartner hat Änderungen seiner Geschäfts- bzw Wohnadresse dem Händler während dem aufrechten Vertragsverhältnis unverzüglich bekanntzugeben.

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Sollten Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Rauch Dietmar GmbH

Firmensitz: Schönbrunner Straße 37, 1050 Wien
Firmenbuchnummer:  FN365439k

Tel.: +43 (0)1 587 82 83
Fax.: (01) 585 57 88
E-Mail: verkauf@e-rauch.at

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